智慧物业是现代建筑技术与现代通信技术以及现代计算机技术相结合的产物，其核心技术是小区的智能化系统。智能化系统也称小区的综合信息管理系统，是由小区物业管理系统和小区综合信息服务系统来支持实现的。它能够实现具有集成性、交互性、动态性的智能化物业管理模式，为住宅小区的业主和使用人提供高效率同时完善而多样化的服务。

智慧物业大致由安全防范系统、信息网络系统和物业管理系统组成。其中，物业管理系统是关系着整个住宅小区能否真正向着智能化方向的关键。智能小区物业管理系统的组成十分庞大，一个智能小区的物业管理系统的建设，首先要有一个信息平台，这个平台包括计算机网络系统和小区信息管理系统。然后在该平台基础上建立软件管理系统，实行对小区物业各个方面的具体管理，同时与外界联系，从而使得小区的管理更加高效、合理、职责分明。

1、各种智能化设备系统的自动监控和集中远程管理。

传统的设备管理如设备运行状况监测，只可能靠人工现场巡查、看护，而智能小区的物业管理只需在中央监控室便可了解各种设备的运行状况，调节设备的运行，并可根据设备自动报警信号显示故障区，及时到位抢修，确保小区的设备正常运行。

2、保安、消防、停车管理高度自动化。

保安、消防、停车管理均是物业管理的重要内容，往往需占用大量人力。而配备完善智能系统的智能小区可以实现保安、消防自动监控，减少大量一线巡视人员

3、智能住宅小区物业管理的网络化特征。

传统的物业管理是自成体系的独立管理模式，可称之为“信息孤岛”。智能小区物业管理则是通过网络来实现物业管理信息的传递和交互，并实现与外部互联网的连接，通过与互联网的连接实现与其他小区之间的信息交流与互换，从而更方便快捷地学习先进的管理方式，来改变自身在管理上存在的漏洞和不足，为小区内的业主提供更好的服务。

4、智能住宅小区物业管理的信息动态化特征。

传统的物业管理模式是采用依靠人工方式来采集有关物业管理的信息和数据资料。采集到的数据是静态的、历史的。这种管理模式既费时又费力，同时成本也高。智慧物业的物业管理信息的采集是通过网络，自动化地实现信息的采集和综合、信息的分析和处理、信息的交换和共享。因此智慧物业管理信息化的动态性特征，体现在信息采集的自动化、实时性和可靠性。

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