一、智慧物业建设的依据

智慧物业是指利用智能技术和方式，整合物业现有的各种服务资源，借助互联网，物联网，云计算，移动互联网等新一代技术的集成和应用。涉及到工单管理（业主报修），设施巡航，停车管理，智能物业费的催缴，智能楼宇对讲，人行管理，公共安全，城市停车，路边停车等多种便捷的服务模式。

二、德立云智慧物业平台的价值

1.对物业公司的优势

（1）以全新的方式将物业管理，社区服务与物联网结合起来，对社区产业链、服务体系以及品牌形象进行深度融合，从降低人工、设备成本，提高业主和车主体验——提升物业效益，实现物业效益的最大化。

（2）精细化深耕物业管理和社区生活服务领域的智慧物业物联网平台，让业主享受到服务，提升物业运营效益，实现物业效益最大化。

（3）丰富的功能：停车费打折管理，无线门禁，缴物业费，找车导航，车位共享，无感支付，停电手持收费等功能。

（4）德立云智慧物业平台部署简单，无需服务器，无需开发人员，不用担心系统升级，只需接入即可使用，支持统一管理，即时统计与查询。

（5）德立云智慧物业平台数据安全：德立云智慧物业平台数据采用银行级的SSL加密技术，数据库使用双备份，确保了数据在传输以及使用过程中的可靠安全。

（6）德立云智慧物业平台支持多平台接入：免费的数据接口，可与多平台无缝对接，无需新增平台或账号，实现同一平台集中管理。

（7）降低成本：设备物联，智能化工作，无人值守，减少安保，保洁，管理，维护，财务等人员，减少设备投入，降低物业成本。

（8）提升业主车主体验度：让车主享受便捷的出行体验，让业主摆托被管的感受，体验到优质的服务，提高物业费是收缴率。

（9）利用物联网大数据运营平台，实现精准广告，社区电商，自助洗车等多项增值服务快速增收。

2.对业主的优势

（1）改进，融洽社区服务方式

（2）增加业主间的联系

（3）提高社区活力

（4）增强幸福感和体验感

三、痛点分析

1.物业痛点

（1）用户粘度低

（2）住户意见大

（3）收费困难

（4）经费不足

（5）手工操作多

（6）管理成本高

2.业主痛点

（1）居住环境脏、乱、差

（2）设备容易损坏

（3）违章停车

（4）遇事求助难

（5）来客不开门

四、德立云智慧物业平台特色

（1）标准性（数据共享，数据融合提供方便）

（2）参与性（把用户粘性作为重点，提高用户数量）

（3）多元性（不局限于物业收费，可向业主提供多方面的服务）

（4）SaaS(APP与平台互通，随时随地实现移动化办公）