智慧物业平台是给物业公司提供的基于PC端和移动端的一整套智慧物业管理系统，物业工作人员通过该平台可以实现用同一软件后台对小区所有安防智能硬件产品（包括：人脸识别门禁、智慧停车场、人脸识别梯控、监控、对讲、停车管理机器人、巡更巡检等）的管理、授权及查阅以及与业主之间的工作沟通交流（通知公告、投诉保修、催缴及收费管理等）操作管理。物业APP是提供给物业管理人员的移动端操作平台，它与智慧物业PC端后台管理进行实时交互，工作人员可以不受时间和空间的限制实现移动化办公。让用户实现多种品牌的智能设备在统一的交互平台实现互联互通，统一管理，智能联动。给用户创造更舒适、更安全、更稳定、更技能的智慧生活环境。

一、项目服务平台

项目服务平台包括：人员管理，商户管理，物业公告，工单管理，便民服务，评价管理，放行服务。在这几个板块中最常用到的就是人员管理（查看业主的相关信息，例如：房屋面积，业主的联系电话，身份证信息，以及所住的楼栋单元），物业公告（向业主发出通知的一个平台，例如:停电通知，物业缴费通知等信息），工单管理（业主向物业人员保修的一个平台。例如：业主水管坏了，业主就可以通过手机app上的物业保修给物业公司，物业公司就会进行相应的处理）。通过这几个板块的灵活使用可以提高物业管理工作人员的工作效率，提高业主的满意度和体验度。

二、设施巡航平台

设施巡航平台主要包括两个板块，一个就是关于小区的公告安全的一个巡逻检查和小区的设施设备的检查。设施巡航平台的工作原理：物业工作人员在智慧物业后台设置好巡更巡检计划，分配到具体的工作人员到现在进行检查和维护。只等工作任务完成以后即可拍照上传供领导审核通过了，才表示工作真正的完成。避免了保安人员工作的偷工减料，不按质按量的完成工作情况的出现。

三、停车管理平台

停车管理平台对可对小区的车辆情况进行实时控制。并且可以解决一位多车，多位多车的情况。停车费实时统计。彻底解决业主不缴费和少缴费的情况。

四、大数据平台

大数据管理平台是通过整体解决方案采集到的用户基础数据、行为数据、喜好数据、消费数据以及小区和家庭设备设施之间互联互通后产生的全息数据进行挖掘，从而为业主、物业、政府和商家创造价值。

昆明道泰科技有限公司

智慧物业平台内容介绍