“一个商场好与不好，停车场是作为评价的要素之一”——随着私家车的逐渐普及，停车体验度的好与坏在人们心中已占据越来越重要的位置，然而现代化程度和智能化的程度也直接影响着消费者的出行体验。据目前的大数据统计，配备智慧停车系统的商场更受消费者欢迎。

据目前的数据分析，现在有很多的商场的停车场都进行了智能化的改造，相信去到过装有智慧停车设备系统的商场的顾客都会有这样的体验，车牌号是自动识别，停车费的缴费也实现了电子支付（微信支付或支付宝支付），进出停车场变的更加的方便快捷。除此之外，通过智慧停车平台提供的解决方案，还能实现智能寻找车位、场内寻车等功能。

这样的高科技，新体验，直接给消费者的消费习惯带来了日新月异的变化。有的消费者还说，或许自己不会因为一个洗手间“弃逛”一个商场，却极有可能因为停车场的一次不良体验，放弃再次去这个商场，而一个高科技的智慧停车场，停车体验，则会给商场大大“加分”。由此可以得出，智慧停车已经成为商场服务品质的“试金石”。

有很多的业界观点认为，对于中高端消费群体来说，停车场才是一个商业综合体的“主入口”，停车场体验感、便捷性、舒适度和感官形象，建立起顾客对整个商场的“第一印象”。因此，停车场的智慧化升级，在商业综合体的整个商业定位和运营中尤为重要。

智慧停车在商业综合体中具体能够发挥什么作用呢?

（1）首先就是解决了停车环节几大痛点问题：车流量大，出入场效率低;场内寻车难;忙时过忙而闲时过闲，导致综合利用率不高等问题。

（2）智慧停车场带来的是更高的停车效率，更优越的停车体验，从而改善商场服务品质，引来更多客流，同时还伴随停车场运营成本的降低。

（3）搭建的开放智慧平台，为商场停车场量身打造出智慧商圈解决方案。据悉，这套方案能够根据用户的画像数据、停车数据，辅助商场进行精准化营销;还能打通商场会员体系，并让各个商户接入平台，通过车场广告推送、派发停车优惠券、提供车后服务等方式，全面优化服务体验，加强用户黏性，拉动商场客流，拓展营收渠道。

（4）智慧停车平台在为顾客带来更优质消费体验的同时，实现为商业体赋能，构建一个包含停车场、顾客、商家以及产业链条上其它成员的共赢生态，让商业综合体真正成为更懂顾客的智慧商业。

（5）智慧停车平台可以优化停车场的管理节约管理成本增加收益。