随着科技的发展,人们的需求也越来越多样化,传统的物业管理已经不能满足人们多样的变化,所以,智慧社区的管理也变得越来越重要,如何打造一个免费而又好用的智慧社区服务平台,为业主解决实际的需求问题也是小区管理人员非常注重的一个问题。那么,一个智慧社区运营服务系统包括哪些?这些功能是否能满足业主的实际需求?免费的智慧社区服务平台系统的那些功能真的能满足人们的需求?
一、什么叫智慧社区管理平台
德立云智慧社区服务平台是专门为城市物业、城市营运等服务企业搭建信息化所需要的物联网基础设施及软件运作平台,并负责所有前前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买服务器、建设机房、招聘IT人员,即可低成本地通过互联网和物联网使用信息话运营管理系统。德立云免费智慧平台专为网络交付而设计,德立云智慧社区平台应用软件是通过平台多样化的服务向用户提供软件使用、升级维护、技术支持等服务。对于广大的中小型物业公司来说,利用德立云智慧物业管理平台的先进技术可实现信息化的低成本途径、实现大数据型的快速捷径。
二、德立云智慧社区管理平台架构
三、德立云智慧社区运营服务系统包括那些?
1.生态运营中心:用户可以在打广告,卖商品,如果用户没时间管理,可以运用云坐席托管,还可以实现线下送货功能。
2.数据可视化中心:(1)智慧物业大数据,(2)智慧停车大数据,(3)设施管理大数据,(4)人员管理大数据
3.财务管理中心:(1)停车收费管理,(2)物业收费管理,(3)电子支付管理,(4)电子发票管理
4.安全管理中心:(1)视频监控报警,(2)周界安全报警,(3)亲人关爱直播,(4)陌生人跟踪报警
5.项目服务中心:(1)房铺管理, (2)巡航管理,(3)通行管理,(4)人员管理,(5)物品放行,(6)报事报修,(7)访客管理,(8)公告管理,(9)自助服务,(10)停车管理,(11)商户管理,(12)便民服务
6.运维管理中心:(1)考勤管理,(2)弱电管理,(3)工单管理,(4)机电管理,(5)设施管理,(6)维修管理
四、建设智慧社区系统
硬件方面包括智能建筑、微电子技术和网络技术,指各类智能化设备和信息化系统的应用,如绿色建筑、门禁系统、监控系统、视频通话系统、视频对讲系统、跟踪系统等。软件方面包括家庭内部的数字化平台、社区的智能化平台、城市公众信息平台的建立,主要指利用信息技术对医疗服务、电子商务、公共图书馆服务、公共设施使用、健身、远程教育等各类资源进行整合,从衣食住行等诸多方面满足业主的需求。