一、什么是智慧社区服务平台？

智慧社区平台是一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式，是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。智慧城区平台是指充分借助互联网、物联网，涉及到智能楼宇、云停车、云门禁、云通道、云巡更、云梯控、云对讲等诸多领域，给我们的生活带来了诸多的便利。

二、线上办公，精准数据、财务、巡检于一体

智慧社区服务平台大数据中心对社区业主、活跃用户等人员信息以及社区楼宇动态进行统计分析及直观展示，为高层决策分析提供数据依据。同时，对物业管理、后勤服务事件进行统计分析及动态展示，实现服务事件平台展示动态分析、实时更新，清晰的数据分析，为服务提升提供有效支撑。

智慧社区服务平台提供手机APP开门和人脸识别开门等多种开门方式整合方案，将智能人脸识别门禁硬件与智慧社区服务平台相结合，建立封闭社区出入口、单元的人脸识别门禁系统，通过智慧社区管理平台对业主及家庭成员进行身份鉴权认证，从而实现对小区出入的智能化管理。

智慧社区平台开放与智慧停车系统接口，可对接小区内一线智慧停车设备，实现停车位资源的是实时更新、查询、预订与导航服务一体化，提高社区停车位资源利用率、智慧社区服务平台既提升了社区智慧化管理服务，又为社区管理提供新的增值运营方式与工具。

智慧社区服务平台使小区内部管理更方便：可实现对设备、环境保洁、苗木绿化等资源的品质核查管理；管理后台设置巡更计划，通过移动端扫码二维码完成巡更任务，并将工作过程和结果记录上传，后台巡更状态同步更新，智慧社区服务平台精简办公流程，节省劳动力成本。

三、线上线下互动，集服务、信息、消费于一体

社区周边的电商系统：社区三公里生活圈覆盖，让社区购物实现本地化。通过合作一些商家，智慧社区服务平台为社区业主和老年人提供如生鲜、食品、蔬菜以及生活用品等购物服务，方便社区业主的生活采购，提高业主生活质量。