物业行业现状分析

预计至 2020 年，全国物业管理面积将达到 229 亿平方米，行业规模增长前景广阔。住宅类物业无论从规模体量还是其增长速度来看，智慧物业解决方案都已成为行业最重要的管理业态，而住宅类物管市场也将成为物管企业竞争最为激烈的市场。

数据来源：中国指数研究院

物业服务费收入仍是物管企业的主要收入来源

由于平均物业管理费和物业费收缴率难有较大幅度的提升，所以物业服务业务收入快速增长的核心因素还在于在管理面积的扩张。但物业服务业务的毛利率较低，所以其净利润贡献率正呈逐年下降的趋势。近年来，物管企业尤其是龙头企业大胆创新，积极发展增值业务。

但目前我国物管行业集中度仍较低，中小型的物管公司占比很高，而许多中小型的物管公司过于注重短期利益而忽略服务质量，服务质量下降导致业主满意度下降，并造成物业费收缴率的下降，以此形成恶性循环。

行业痛点

1、管理成本居高不下

2、物管费收缴率低

3、增值服务方式少

如何解决物业的痛点？（使用德立云物联网云平台）

德立云物联网智慧物业解决方案

德立云物联网平台是智慧物业管理平台，集物联网云计算服务平台及智慧物业与社区一体，实现物业效益最大化。

德立云物联网产品体系-五层防护

德立云如何提升物业效益？

1、降成本（将成本转化为利润）

集团物业：分级管理，减少管理人员

停车出入：快速通行，自助缴费，无人值守停车

停车引导：快速停车，无需人员指挥，避免拥堵

楼宇对讲：手机或平板替换室内终端，减少设备投入

无线门禁：免布线、少维护

访客管理：业主自动访客登记，无需人员登记

员工管理：人员定位高效调配，减少保安、保洁数量

设备管理：云端远程维护，减少维护人员

收费管理：系统自动催缴、业主手机自主缴费，方便快捷

财务管理：实时财务数据报表，省财务人员

2、高体验（高满意度提升收缴率）

车主：让车主享受便捷出行的体验

业主：让业主摆脱被管的感受、体验到服务

商户：让商户实现效益增量，减低成本

员工：移动办公管理，极大增加业主交互机会

3、增收益（增值服务使收益增加）

1、物业可增加电梯、电梯外墙、快递柜、停车场等公共空间的广告运营，引入第三方来这里张贴广告，增加收益。

2、与第三方公司合作，物管公司提供房屋信息。物业公司可通过APP发布交易买卖信息，包括二手交易、房屋出售、房屋出租等等，打造社区交易市场，为物业多种经营提供新的渠道。

3、提供物业维修、保养、家政、健康及娱乐服务。按家政、洗车、二手交易、保养、家教等分类的模式，展现社区周边的便民服务设施。

4、与第三方理财机构合作，为业主提供理财产品或是小额贷款。

5、为物业提供智能充电管理设备、丰富的大数据分析、便捷的支付交易流程等。

6、快递柜自助存取件管理。业主包裹到达小区后，物业客服跟据包裹上的具体门牌地址，向业主推送快递包裹领取信息；业主也可以在APP中通过输入快递公司及订单号，查询自己包裹的物流配送情况。超过一定时间则收取一定的延迟费用。

德立云物联网智慧物业解决方案优势

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昆明道泰科技有限公司

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